Ho acquistato qualche anno fa una vettura usata Mercedes Benz il cui contachilometri ne segnalava 45. In poco tempo si è rotta la pompa d'iniezione del turbocompressore e dopo circa un anno di fermo, per via della riparazione prima e della causa poi, il cambio. Tutto ciò dopo avere percorso 5 Km in più rispetto a quelli iniziali e su di una macchina dotata di motore diesel. C'è stato uno scambio di corrispondenza tra me e la casa costruttrice, quest'ultima ha sempre fatto presente che le rotture non erano più garantite essendo trascorso il tempo. Ho sempre fatto presente che non facevo questione di garanzie, peraltro oggetto di una causa a se stante , e che volevo solo poter sapere come mai la vettura con così pochi anni e chilometri percorsi avesse subito dei guasti tanto importanti. Al riguardo ho chiesto da parte loro una dichiarazione che escludesse vizi di produzione e/o di conformità oltre a farmi conoscere il loro parere sulla natura dei guasti, in modo da poter concentrare l'attenzione sul rivenditore. Non hanno risposto alle due ultime lettere che ho inviato. Vorrei sapere cosa posso fare per poter avere una loro risposta a quanto richiesto.